CONDICIONS D’ÚS

Canvis i cancel·lacions

  • El canvi o cancel·lació s’ha de fer amb una antelació de 48 hores abans de l’inici de l’activitat.
  • Si per causes meteorològiques o qualsevol altre causa, l’activat s’hagués de suspendre per part d’Orien-tast (Projecte Estol SL), s’avisarà el número de telèfon que ens ha proporcionat en la comanda i enviat-li els canvis a la seva adreça de correu electrònic.
  • Per a cancel·lacions amb menys de 24 hores d’antelació respecte de l’inici de l’activitat o en cas de no presentar-s’hi: no hi ha reemborsament.
  • Només s’acceptaran canvis de data amb menys de 24 hores, per causes majors justificables o per causes meteorològiques.
  • En cap cas es retornaran els diners, sempre estarà disponible el canvi de data i horari fins 48 hores abans de l’inici de l’activitat.
  • Per evitar malentesos, si heu de fer canvis (per exemple, un ajornament de la data de l’activitat o modificacions en els participants) es pot realitzar a través de la web o bé per telèfon al 696 110 074 , llevat que s’acordi el contrari.

Bo de Regal

  • Cal reserva prèvia per gaudir de les rutes que inclou aquest bo de regal al Tel. 696 110 074, indicant el número de comanda i/o bo i el nom del titular.
  • Vàlid a PROJECTE ESTOL VERD SL i per a les rutes que s’indiquen al bo.
  • El seu ús no és fraccionable.
  • El bo és un document al portador i PROJECTE ESTOL VERD SL no es responsabilitza de la seva pèrdua o sostracció.
  • El bo no és en cap cas bescanviables per diners.
  • Caducitat: 24 mesos des de la seva data d’emissió.